ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Ας δημιουργήσουμε μαζί κάτι μοναδικό! Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να υλοποιήσουμε το όνειρό σας.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Αυτή η ενότητα παρέχει απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με την επιχείρησή. Εάν έχετε κάποια ερώτηση που δεν απαντάται εδώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μου.
-
Ειδικεύομαι σε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών φωτογραφίας και βιντεοσκόπησης, συμπεριλαμβανομένων αυτών, σε προορισμούς, αρχιτεκτονικής, γιοτ, ξενοδοχείων και θερέτρων διακοπών. Η τεχνογνωσία μου διευρύνεται συνεχώς, καθώς επιθυμώ να ανταποκρίνομαι στις εξελισσόμενες ανάγκες της αγοράς.
-
Η εξυπηρέτηση γίνεται κυρίως με σειρά προτεραιότητας. Μόλις καταλήξουμε μαζί στις λεπτομέρειες του έργου, συμφωνούμε και σε ένα ποσό μιας μη επιστρεφόμενης και μη μεταβιβάσιμης προκαταβολής. Αυτή η συμφωνία διασφαλίζει ότι οι ημερομηνίες κατά τις οποίες θα λάβει χώρα η φωτογράφιση/βιντεοσκόπηση είναι εξασφαλισμένες και για τα δύο μέρη. Μετά τη συμφωνία, προχωράμε στην υπογραφή σύμβασης που περιγράφει όλες τις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών και των τιμών. Μόλις ο πελάτης αποδεχτεί την προσφορά, του προωθείται η σύμβαση στο email για υπογραφή.
-
Η διάρκεια της κάλυψης φωτογραφίας/βιντεοσκόπησης μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το έργο και την τοποθεσία. Συνήθως, προσφέρονται επιλογές κάλυψης μισής ημέρας, ολοήμερης ή πολυήμερης. Ωστόσο, κάθε εργασία είναι μοναδική, έτσι είμαι ευέλικτος στο να ανταποκριθώ σε διαφορετικές χρονικές απαιτήσεις. Για εκτεταμένες ώρες, ενδέχεται να υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις. Αντίστοιχα, είμαι επίσης ανοιχτός στην ανάληψη εργασιών που απαιτούν λιγότερες ώρες.
-
Βεβαίως! Κατανοώ πλήρως την ευκολία της ‘’εικονικής’’ επικοινωνίας και διενεργώ βιντεοκλήσεις για τις αρχικές μας επικοινωνίες. Μέσω τέτοιων τηλεδιασκέψεων, μπορούμε να εμβαθύνουμε στις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις σας, γεγονός που μου επιτρέπει να δημιουργήσω ένα σχέδιο προσαρμοσμένο στον εκάστοτε πελάτη. Μόλις κατανοήσω τις απαιτήσεις σας, προχωράμε και σε μια λεπτομερή προσφορά. Βασικός μου στόχος και μέλημα είναι το αψεγάδιαστο αποτέλεσμα.
-
Για την κράτηση των υπηρεσιών φωτογράφισης/βιντεοσκόπησης απαιτείται η πλήρης εξόφληση την ημερομηνία της εκδήλωσης. Το αρχικό ποσό προκαταβολής εμπεριέχεται στο τελικό υπόλοιπο. Προσφέρονται ευέλικτες επιλογές πληρωμής, όπως πληρωμή με POS, PayPal, μετρητά, καθώς και απευθείας καταθέσεις χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό.
-
Με την υπογραφή της σύμβασης, θα λάβετε έναν κωδικό που σας παρέχει πρόσβαση στη λήψη των επεξεργασμένων αρχείων. Αυτό το πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας διασφαλίζει ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα μπορούν να ανακτήσουν τα αρχεία. Δίνω σημαντική προτεραιότητα στην προστασία του περιεχομένου σας και λαμβάνω μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Με τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε με ασφάλεια να έχετε έλεγχο στα επεξεργασμένα αρχεία.
-
Κατά τη διάρκεια της αρχικής διαβούλευσης, συνήθως πραγματοποιώ συναντήσεις μέσω βιντεοκλήσης αντί να ταξιδεύω για να συναντήσω πελάτες αυτοπροσώπως. Ωστόσο, σε περιπτώσεις που καταστεί απαραίτητο να ταξιδέψω, ενδέχεται να υπάρξουν πρόσθετες χρεώσεις. Αυτές οι χρεώσεις θα ποικίλλουν ανάλογα με παράγοντες όπως η εποχή, ο προορισμός, η απόσταση από την Αθήνα και υλικοτεχνικά ζητήματα. Για φωτογραφίσεις προορισμών, στην τιμολόγησή μας τα έξοδα ταξιδιού και διαμονής συνυπολογίζονται στην τελική τιμή.
-
Επιστροφές χρημάτων μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο εάν είμαστε σε θέση να εξασφαλίσουμε μια νέα κράτηση για την ίδια ημερομηνία ή μια εναλλακτική ημερομηνία. Έχετε υπόψη ότι οι επιστροφές χρημάτων υπόκεινται σε συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις που περιγράφονται στη σύμβασή μας.
-
Ο τυπικός χρόνος διεκπεραίωσης για την παράδοση αρχείων ολοκληρώνεται συνήθως εντός 4-8 εβδομάδων. Ωστόσο, σημειώστε ότι αυτό το χρονικό πλαίσιο μπορεί να διαφέρει ανάλογα με παράγοντες, όπως η εποχή του χρόνου και ο φόρτος εργασίας του στούντιο. Ενώ, το συμβόλαιό μας ορίζει χρόνο παράδοσης 8 εβδομάδων, είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι έχω ολοκληρώσει με συνέπεια έργα πολύ πριν από αυτήν την προθεσμία.
-
Βεβαίως! Πριν από την τελική παράδοση της δουλειάς μου, μπορώ να δώσω ένα preview ώστε να το ελέγξει ο πελάτης και να προτείνει αλλαγές ή διορθώσεις. Προτεραιότητά μου είναι να παραδώσω ένα αποτέλεσμα που θα αρέσει πολύ στον πελάτη, θα ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του και θα είναι ιδιαίτερα ικανοποιημένος και χαρούμενος με το project που μου ανέθεσε να κάνω.